Bokningsregler
Hemslöjden i Östergötland arrangerar årligen en mängd olika kurser och workshops. Sedan våren 2024 genomförs kurser i samverkan med Studieförbundet Vuxenskolan. Det innebär att vissa kurser genomförs i samarbete med Studieförbundet, medan andra kurser och evenemang genomförs i egen regi. Det innebär vissa skillnader i anmälningssätt och förfarande.
Medlemsrabatt
Som medlem i föreningen Hemslöjden i Östergötland får du 10 % rabatt på kursavgiften. Denna rabatt gäller alltså alla kurser som Hemslöjden i Östergötland anordnar om inget annat anges. Det vill säga även kurser i samverkan med Studieförbundet Vuxenskolan. För att nyttja din medlemsrabatt behöver du vara eller registrera dig som medlem och ha ett giltigt medlemsnummer. Läs mer om medlemskap här.
Beroende på om kursen arrangeras i föreningens egen regi eller i samverkan med Studieförbundet Vuxenskolan tillgodogör man sig rabatten på olika sätt. För kurser i egen regi (Billetto) framgår det i informationstexten till respektive kurs hur man går till väga. Vad som gäller för kurser i samverkan med Studieförbundet Vuxenskolan står det mer om nedan.
Anmälningsvillkor
Kurser i samverkan med Studieförbundet Vuxenskolan
Du omdirigeras automatiskt till Studieförbundet Vuxenskolan och deras bokningsformulär när du trycker på anmälningsknappen. Följ anvisningarna för att boka din plats. Eventuellt medlemsnummer uppges i anmälningsformuläret på sidan.
Betala med ”Klarna”
Om du är medlem och betalar via Klarna, får du en återbetalning från Klarna på den avdragna medlemsrabatten i efterhand. Återbetalningen sker automatiskt när arrangören beslutar att starta kursen, det vill säga när kursen har tillräckligt många anmälda deltagare. Notera att i vissa fall kan ytterligare kostnader tillkomma för exempelvis material. Det betalas i så fall på plats och bör framgå tydligt i informationstexten.
Betala med ”SV faktura”
Väljer du att betala med faktura får du medlemsrabatten avdragen direkt när du uppger ditt medlemsnummer. Fakturan skickas vanligtvis ut cirka två veckor innan kursstart. Notera att i vissa fall kan ytterligare kostnader tillkomma för exempelvis material. Det betalas i så fall på plats och bör framgå tydligt i informationstexten.
För direkt hjälp med frågor kring betalning och anmälan kontakta Studieförbundet Vuxenskolan: Maila
Kurser anordnade av Hemslöjden i Östergötland
För kurser som vi arrangerar själva använder vi oss av Billetto. Det är där bokningar och anmälningar till kurserna hanteras. Du omdirigeras automatiskt till bokningssidan när du trycker på anmälningsknappen. Följ anvisningarna i bokningsformuläret för att boka din plats.
Kursavgiften betalas direkt vid bokningstillfället. I vissa fall kan ytterligare kostnader tillkomma för exempelvis material. Det betalas i så fall på plats och bör framgå tydligt i informationstexten.
Medlemsrabatt (Billetto)
Det är upp till dig att meddela oss ditt medlemsnummer för att tillgodogöra dig rabatten. Det går inte att göra i efterhand. Detta görs via mail och du får då i utbyte en rabattkod som du använder vid anmälan. Rabattkoden skriver du in i fältet ”Ordersammanfattning”, intill biljettlistan. Därefter ska en rabatterad biljett dyka upp i listan till vänster som nu blir valbar.
Kallelse
Cirka två veckor innan kursstart får du en kallelse med information som är bra att veta inför kurstillfället.
Presentkort
Om du vill nyttja ett presentkort vid bokningen av en kurs behöver du kontakta Studieförbundet Vuxenskolan via kontaktuppgifterna nedan. Sedan behöver du inom en vecka gå till Hemslöjdens butik på Storgatan 41 i Linköping för att lösa in ditt presentkort som betalning av kursen. Därefter meddelar Hemslöjden Studieförbundet Vuxenskolan hur din kursavgift ska regleras.
Avanmälan och ångerrätt
Din anmälan är bindande. Du har möjlighet att ångra din anmälan inom 14 dagar från den dag vi bekräftat din anmälan. Om du ångrar dig under ångerfristen kommer återbetalning att ske av den kursavgift vi erhållit av dig. Notera att det inte inkluderar den så kallade anmälningsavgiften (Kurser i egen regi/Billetto) om det framgår i informationstexten. Om du av någon anledning väljer att inte fullfölja en pågående kurs utgår ingen återbetalning av ej genomförda kurstillfällen. För kurser bokade via Studieförbundet Vuxenskolans hemsida och kurser i samverkan med dem gäller Hemslöjdens villkor. Dock måste du kontakta Studieförbundet Vuxenskolan vid avbokning. För kurser i egen regi kontaktar du Hemslöjden i Östergötland vid avbokning.
Sjukintyg
Skulle du bli allvarligt sjuk har du, med ett läkarintyg som styrker din sjukdom, rätt till återbetalning av 90 % av dina utlägg även vid sen avbokning.
Inställd kurs
För att kursen ska genomföras krävs det att tillräckligt många anmält sig. Vi reserverar oss för att kursen därmed kan ställas in med kort varsel. Om kursen blir inställd blir du meddelad och inbetald kursavgift återbetalas.
Rabatt i butiken
Som deltagare på en kurs har du 10 % rabatt på kursrelaterade produkter i vår hemslöjdsbutik på Storgatan 41. Detta gäller alltså även om du inte är medlem. Rabatten är giltig under pågående kurstillfälle.
Kontaktinformation
För hjälp med frågor kring kursinnehåll, medlemskap och övriga frågor, kontakta Hemslöjden i Östergötland: Mejla
För hjälp med betalning och anmälan kontakta Studieförbundet Vuxenskolan: Mejla
